Кур'ерскія службы, апошняя міля, B2B-дастаўка, дзе ёсць кол-цэнтр, склад і кіроўцы.
Кантэкст і выклікі
- Статус замовы ўдакладняецца званкамі, кліент незадаволены празрыстасцю.
- Затрымкі і звароты не разбіраюцца па чынніках - паўтараюцца адны і тыя ж збоі.
- Цяжка ацаніць эфектыўнасць кур'ераў і маршрутаў.
Як Taska дапамагае
- Заказ як ланцужок статусаў з задачамі на кожную ролю.
- Апавяшчэнні кліенту і ўнутраныя алерты пры адхіленнях.
- Улік зваротаў і спрэчных выпадкаў з адказным.
- Справаздачы па тэрмінах і інцыдэнтах.
Вынік для бізнесу
- Вышэйшы давер кліентаў за кошт прадказальных статусаў.
- Менш хаосу пры затрымках і зваротах.
- Аснова для аптымізацыі маршрутаў і бонусаў кур'ераў.
Прыклады ў працы
Заказ прыняты - склад збірае, кур'ер у шляху, кліент атрымлівае статус у мэсэнджэры.
Затрымка на кропцы - задача дыспетчару і празрыстае абнаўленне ETA.
Зварот афармляецца працэсам са складам і фінансамі.
Taska Bot
bot
Добрай раніцы! Зводка на сёння:
- • 3 новыя заяўкі
- • 2 дамовы на подпіс
- • Сустрэча ў 14:00
Інтэграцыя
Абвесткі і кантроль
у Telegram
Задачы і здзелкі жывуць у Taska, а ключавыя абвесткі прыходзяць у Telegram. Кіраўнік бачыць карціну па бізнесе там, дзе ўжо знаходзіцца каманда.
Імгненныя алерты
Новая заяўка, пратэрмінаваная задача або аплата - адразу ў Telegram.
Кіраванне статусамі
Змяняйце этапы здзелак і статусы задач прама з чата.
Кароткія справаздачы
Зводка па выручцы і задачам у зручным фармаце па раскладзе.
Хопіць губляць ліды на роўным месцы.
Мы не прадаем "скрынкі". Мы праектуючы лічбавы пазваночнік вашага бізнесу. Пакіньце заяўку, і мы пакажам, дзе вы губляеце грошы прама зараз.
Запуск за 14 дзён
MVP версія праз 2 тыдні
Mobile First
Зручна з тэлефона
Асабісты кабінет
Для вас і супрацоўнікаў
Гарантыя
Падтрымка 24/7
Частыя пытанні
Усё, што вы хацелі даведацца аб распрацоўцы, але саромеліся спытаць.
Базавую версію (MVP) мы запускаем за 14 дзён. Гэта дазваляе адразу пачаць працаваць і атрымліваць дадзеныя. Поўная настройка складанай ERP сістэмы пад ключ звычайна займае ад 1 да 2 месяцаў у залежнасці ад колькасці модуляў.