Анлайн-запіс кліентаў: праграма і расклад

Анлайн-запіс кліентаў вырашае галоўную праблему бізнэсу па запісе ва Ўзбекістане: сшытак і нататкі ў тэлефоне не паказваюць рэальную загрузку і дапушчаюць накладкі. Праграма для запісу і раскладу збірае слоты супрацоўнікаў, рэсурсы і напамінкі ў адным календары, таму падвойных браней і забытых візітаў становіцца менш. У гэтым артыкуле разбяром, што менавіта дае модуль запісу Taska, каму ён патрэбен і як выглядае ўкараненне пад ключ.

Балі ручнога запісу ў сшытку

Запіс у сшытку ці ў нататках тэлефона працуе, пакуль струмень невялікі, і ламаецца пры наплыве: два кліента аказваюцца на адным часе, а выпраўляць накладку даводзіцца выбачэннямі і стратай лаяльнасці. У раскладзе застаюцца вокны, якія ніхто не бачыць і не запаўняе, - майстар прастойвае, хаця жадаючыя былі. Кліенты забываюць пра візіт і не прыходзяць, таму што напамінкі рабіць уручную некалі, а кожная няяўка - гэта пустая гадзіна і выпушчаная выручка. Калі супрацоўнік захварэў, па паперы немагчыма хутка зразумець, каго з запісаных пераносіць і каму тэлефанаваць у першую чаргу.

Што дае анлайн-запіс і каляндар у Taska

Модуль запісу Taska паказвае адзіны каляндар, дзе ў кожнага супрацоўніка, кабінета і рэсурсу свае слоты, таму сістэма не дае паставіць двух кліентаў на адзін час. Запіс ствараецца з уваходнай заяўкі або ўручную адміністратарам за некалькі секунд, а картка адразу звязваецца з кліентам і яго гісторыяй. Базавы набор модуля запісу:

• Расклад па супрацоўніках, кабінетах і рэсурсах без накладак
• Запіс з заяўкі або ўручную ў пару клікаў
• Аўта-напамінкі кліенту ў Telegram, WhatsApp або Instagram
• Сувязь запісу з карткай кліента і гісторыяй візітаў
• Наглядная загрузка дня і тыдня па кожным спецыялісту
• Аплата пры запісе праз Payme і Click

Навошта пераходзіць на праграму для запісу

Галоўны эфект - менш няявак: кліент атрымлівае напамін у мэсанджар за дзень і за гадзіну, таму адмены здараюцца радзей, а які вызваліўся час відаць адразу і яго можна аддаць іншаму. Расклад становіцца шчыльнейшым, бо вокны паміж запісамі прыкметныя на календары, і адміністратар запаўняе іх свядома, а не ўсляпую. Кліентам зручней, калі пацверджанне і напамін прыходзяць у звыклы Telegram ці WhatsApp, а не губляюцца сярод званкоў. Сувязь запісу з базай кліентаў і варонкай ператварае разавы візіт у гісторыю адносін: відаць, хто даўно не прыходзіў і каго час запрасіць зноў.

Каму падыходзіць запіс і ўкараненне пад ключ

Анлайн-запіс патрэбны любому бізнэсу, які жыве па раскладзе: салонам прыгажосці і барбершопам, медцэнтрам і стаматалогіям, аўтасэрвісам з заказ-нарадамі, рэпетытарам і навучальным студыям, арэндзе памяшканняў і абсталявання, а таксама любым паслугах, дзе кліент бранюе час. Запускаць сістэму самастойна не трэба: мы наладжваем каляндар, слоты і напамінкі пад вашыя працэсы пад ключ і пераносім бягучы запіс. Першую працоўную версію падымаем за 14 дзён, даступныя валоданне сістэмай або падпіска пад ваш бюджэт. Падключаем Telegram, Instagram, WhatsApp, аплаты Payme і Click і тэлефанію, каб заяўкі, запіс і плацяжы ішлі ў адным акне.

Запішыцеся на бясплатную кансультацыю

Раскажыце, як уладкованая запіс у вашым бізнэсе. На бясплатнай кансультацыі пакажам, як Taska збярэ расклад па супрацоўніках, напамінкі супраць няявак і сувязь з базай кліентаў у адным календары, і прапануем план укаранення пад ключ для Узбекістана.